Couleur : Prune
La pochette homeo case est hélas de moins bonne qualité que celles que j’avais déjà commandé auparavant.
En effet , le tissu extérieur est de qualité moindre et à l’intérieur , certains élastiques se sont décousus à la première utilisation quand j’ai voulu glisser mes tubes homéopathiques. Donc impossible d’y mettre des tubes . Je suis déçue de la pochette et ne recommanderai pas dans l’immédiat.
Valerie P. le 28/11/2022 à 08h23
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour
Pourriez vous nous envoyer des photos en comparaison ? (votre ancienne pochette et la nouvelle ?). Nos produits n'ont subi aucune modification et sont toujours de la même qualité, mais il peut s'agir d'une petite anomalie sur ce modèle.
Merci de bien vouloir contacter notre Service Client pour que nous procédions à un échange ou un remboursement selon votre choix. Nous aimerions dans tous les cas récupérer la pochette défectueuse pour pouvoir l'analyser.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 28/11/2022 à 09h14
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